為傳承中華民族禮儀文化,提高團(tuán)員青年人文禮儀素質(zhì),提高團(tuán)員青年溝通交流能力,滿足團(tuán)員青年成長需求。6月8日下午,集團(tuán)公司團(tuán)委與人力資源部在西材院一樓會(huì)議室聯(lián)合舉辦了中色東方青年社交禮儀知識(shí)培訓(xùn)班,來自集團(tuán)公司各單位的團(tuán)干部、團(tuán)員青年代表共100人參加培訓(xùn)班。寧夏高級(jí)禮儀培訓(xùn)師(業(yè)界有“寧夏禮儀培訓(xùn)第一人”稱號(hào))孫姍姍老師應(yīng)邀來集團(tuán)公司授課。
培訓(xùn)班上,孫老師運(yùn)用生動(dòng)的語言,自我示范講解,全面細(xì)致的講述了社交禮儀知識(shí)中的職業(yè)形象、辦公室及電話、商務(wù)見面、會(huì)議安排、乘車座位等方面的禮儀知識(shí)。特別是針對(duì)社交禮儀中常見的一些錯(cuò)誤,進(jìn)行了分析和糾正。在培訓(xùn)過程中,還加入了站姿展示、現(xiàn)場見面介紹、引導(dǎo)等互動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場氣氛活躍,使大家對(duì)禮儀知識(shí)運(yùn)用有了更加深刻的理解。團(tuán)干部、青年代表們一邊認(rèn)真聽課,一邊做筆記,積極參與互動(dòng)游戲。尤其是接近尾聲的現(xiàn)場情景表演,選出3名青年代表運(yùn)用本課所學(xué)的社交禮儀知識(shí),進(jìn)行一次即興的接待活動(dòng),其他人員對(duì)3名青年代表的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),使培訓(xùn)顯得更加輕松愉快、富有收獲。
培訓(xùn)結(jié)束后,團(tuán)員青年們普遍反映,盡管3個(gè)小時(shí)培訓(xùn)的時(shí)間非常短暫,卻讓大家較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了作為一名職業(yè)人的商務(wù)社交、形象設(shè)計(jì)及商務(wù)禮儀,受益匪淺。
本次培訓(xùn)班是集團(tuán)公司2012年“弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、建設(shè)美好精神家園”第八屆青年讀書文化節(jié)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,有效的詮釋了傳統(tǒng)文化中“禮”的重要性,必將對(duì)集團(tuán)公司青年員工在儀態(tài)儀容儀表規(guī)范、微笑工作服務(wù)等方面產(chǎn)生積極的示范作用,也必將對(duì)集團(tuán)公司努力營造“文明、高雅、健康、和諧”的企業(yè)秩序和文明環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化內(nèi)涵產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。