2009年7月22日至7月24日,北京中設(shè)認(rèn)證服務(wù)有限公司的專家對(duì)中國(guó)有色集團(tuán)的出資企業(yè)鑫誠(chéng)建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱鑫誠(chéng)監(jiān)理)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了再認(rèn)證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核,專家組一致認(rèn)為鑫誠(chéng)監(jiān)理的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)滿足GB/T19001-2000—ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,推薦繼續(xù)保持認(rèn)證注冊(cè)。這標(biāo)志著鑫誠(chéng)監(jiān)理順利通過(guò)了ISO9002質(zhì)量管理體系再認(rèn)證,2009年度的貫標(biāo)工作取得了圓滿成功。
質(zhì)量管理體系再認(rèn)證是企業(yè)獲得質(zhì)量體系認(rèn)證證書3年以后的全面審核。鑫誠(chéng)監(jiān)理高度重視此項(xiàng)工作,貫標(biāo)工作啟動(dòng)早、行動(dòng)快,積極做好四門功課:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多次組織各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),吃透標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵,與實(shí)際工作相結(jié)合,提高運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的能力。第二,強(qiáng)化自查。從年初開始按照再認(rèn)證的要求,系統(tǒng)、完整地梳理各項(xiàng)制度、程序,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺。第三,嚴(yán)格內(nèi)審。公司審核組于3月26日至4月25日按照年度審核計(jì)劃對(duì)與管理體系有關(guān)的部門及所有國(guó)內(nèi)監(jiān)理部進(jìn)行了內(nèi)部審核,將內(nèi)部審核與年度考核緊密結(jié)合,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目進(jìn)行了及時(shí)整改。第四,精心準(zhǔn)備。再認(rèn)證前組織專題會(huì)議,加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)溝通,要求各部門通力協(xié)作,積極準(zhǔn)備,查找隱患,處理問(wèn)題,結(jié)合質(zhì)量管理體系再認(rèn)證工作提高管理水平。
2009年是鑫誠(chéng)監(jiān)理的“項(xiàng)目管理年”,該公司表示將以此次順利通過(guò)ISO9002質(zhì)量管理體系再認(rèn)證為契機(jī),進(jìn)一步把各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,加強(qiáng)精細(xì)化管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格程序控制,提高工作效率,持續(xù)改進(jìn)和提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量,以認(rèn)證促管理,以管理保質(zhì)量,以“誠(chéng)信為本、公正守法、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,為集團(tuán)公司的工程建設(shè)提供更多更好的監(jiān)理服務(wù),以更加扎實(shí)的工作確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為集團(tuán)公司“加快科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)三大跨越”的目標(biāo)貢獻(xiàn)更多的力量。
鑫誠(chéng)監(jiān)理是中國(guó)有色金屬行業(yè)重要的監(jiān)理企業(yè),也是我國(guó)監(jiān)理行業(yè)較早通過(guò)貫標(biāo)認(rèn)證的單位。2000年,該公司通過(guò)了ISO9002國(guó)際質(zhì)量管理認(rèn)證,形成了有鑫誠(chéng)監(jiān)理特色的質(zhì)量管理體系。多年來(lái),鑫誠(chéng)監(jiān)理圍繞貫標(biāo)認(rèn)證工作,把質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)具體管理崗位,深入到每位員工的觀念中,依靠質(zhì)量保證體系,保證了企業(yè)管理水平的提升。自獲得貫標(biāo)認(rèn)證以來(lái),該公司每年的質(zhì)量目標(biāo)均順利實(shí)現(xiàn),監(jiān)理合同履約率達(dá)到100%,顧客滿意率超過(guò)90%,交付工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%。